LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Welcomebet Untuk Malaysia

Dasar Privasi welcomebet menerangkan data yang kami minta ketika anda membuka akaun, melayari lobi Sic Bo, Fortune Tiger atau Sportsbook, dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunKuki pelayarTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Dasar Privasi Welcomebet Untuk Malaysia

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Permintaan Privasi

Kami mahu permintaan privasi sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda mengulang cerita. Pilih saluran yang sesuai berdasarkan tahap sensitiviti: sembang untuk soalan ringkas, e-mel untuk...

Sembang langsung Mulakan sembang dari akaun anda dan pilih kategori privasi. Kami mungkin meminta masa transaksi...
E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan subjek yang jelas, seperti pembetulan data atau salinan rekod...
Pusat akaun Dalam profil anda, semak nombor telefon, e-mel, pilihan kuki, dan peranti aktif. Kemas kini...
KAWALAN AKAUN

6 Kawalan Data Dalam Akaun

Privasi bukan hanya teks dasar; ia berlaku setiap kali akaun anda dibuka, transaksi disahkan, atau kuki membaca sesi. Kami memisahkan data operasi daripada data sokongan, mengehadkan akses dalaman...

Data akaun

Kami mengumpul nama, tarikh lahir yang disahkan, nombor telefon, e-mel, dan status log masuk apabila anda mengisi borang. Setiap medan...

Kuki pelayar

Kuki menyimpan sesi, bahasa, pilihan peranti, dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh membersihkan kuki melalui pelayar, namun log masuk seterusnya...

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat rangkaian umum, cap masa, dan peranti yang digunakan semasa akses akaun. Corak yang tidak sepadan boleh mencetuskan...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah, dan status pemprosesan. Butiran ini membantu kami memadankan...

Tempoh simpanan

Data akaun aktif disimpan selagi perlu untuk operasi, keselamatan, dan kewajipan perundangan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan...

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel, atau nama anda tersilap, minta pembetulan melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian mengemas...

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, kelayakan log masuk, lokasi umum, dan data peranti. Jika pengesahan diperlukan, dokumen tambahan diproses hanya untuk tujuan yang dinyatakan.

Ya. Mulakan permintaan melalui e-mel privasi atau pusat akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan salinan rekod yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau rekod orang lain.

Kami menyimpan data transaksi selagi diperlukan untuk pemadanan bayaran, pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan perundangan. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam, disamarkan, atau diarkibkan dengan akses terhad.

Sebahagian kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan pilihan bahasa. Kuki lain membantu kami memahami ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Rujukan bayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, mengesahkan status pemprosesan, dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak memaparkan butiran kewangan penuh kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Boleh. Masuk ke pusat akaun atau hubungi pasukan privasi jika anda tidak lagi dapat mengakses saluran lama. Kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum menukar butiran hubungan utama.

Data boleh dikongsi dengan pemproses bayaran, penyedia keselamatan, atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang, hanya mengikut tujuan yang berkaitan. Kami mengehadkan perkongsian kepada rekod yang perlu untuk tugas tersebut.